En standard Business Central-løsning til servicevirksomheder giver dig mulighed for:

Øget indtjening med styrket ressourceplanlægning
Bedre kundeservice med proaktiv opfølgning
Kapacitet til flere opgaver med skarp planlægning

Optimal udnyttelse af ressourcerne er afgørende for, om du tjener penge på din servicevirksomhed. Udgifterne stikker af, hvis du mangler overblik, hvilket lynhurtigt afspejles på din indtjeningsevne.

Måske kender du til udfordringer som:

Ineffektiv disponering af opgaver
Manglende overblik over kundens aktiver
Manglende adgang for teknikere til data onsite
Mangelfuld indberetning af reservedele og tid
Fejl i overleveringen mellem teknikere og administrationen
Unødvendig tid i administration pr. faktureret opgave

Vi har lavet et whitepaper til dig, som ønsker at højne indtjeningsevnen, optimere ressourceplanlægningen og få mere overblik, og styring i din virksomhed med udekørende serviceteknikere.

Læs mere

Med standardløsningen Dynamics 365 Business Central Field Service Management til servicevirksomheder er der styr på dine serviceaftaler. Løsningen hjælper med styring af servicekontrakter og planlægning af service og lovpligtige eftersyn. Desuden sikrer effektiv indberetning af reservedele og tidsforbrug, at du har fuldt indblik i omkostninger.
Du får en professionel løsning, der hurtigt og effektivt kan implementeres i din servicevirksomhed. Løsningen giver dig blandt andet:

Indsigt til at vurdere, om og hvordan du tjener penge på din serviceforretning
Tidsbesparelser og færre fejl for både teknikere og i administrationen
Effektiv kommunikation og planlægning i flowet af opgaver

Field Service Management i Business Central er din back-end løsning – den mobile adgang for dine serviceteknikere kan enten være direkte i Field Service Management løsningen eller andre front-end løsninger afhængig af behovet. Kontakt os for en nærmere snak herom.

Vi kan desuden hjælpe dig med at udnytte IoT-teknologi som et led i optimeringen af din forretning.

Overblik og optimering
Du får overblik over de lovpligtige eftersyn og ved, hvilke ressourcer, der er nødvendige til fremtidige opgaver. Dine processer bliver mere effektive, og du sparer både tid og penge. Det hjælper dig til at drive en effektiv servicevirksomhed med tilfredse kunder.

Bedre likviditetsstyring
Med en ERP-løsning udviklet til servicevirksomheder kan du hente data om omsætning pr. servicetekniker, omkostninger samt allokering af ressourcer. Nem adgang til data og historik gør det lettere at styre virksomhedens økonomi, og du har styr på forbrug og omkostninger.

Mobil adgang til data
For teknikeren i bilen er det vigtigt at kunne hente og indberette data på stedet. Med en ERP-løsning bygget på Microsoft-teknologi får du en brugervenlig løsning, der er fuldt integreret med mobile enheder. Den lader serviceteknikeren arbejde på stedet med adgang til alle relevante oplysninger. Du minimerer dobbeltarbejde og ressourcespild.

“

Vi har i Elbek & Vejrup oplevet en samarbejdspartner, som har været nærværende i vores proces. Derudover har vi fået strategisk sparring og rådgivning, når vi har haft behov for det. En professionel indstilling og tilgængelighed over for os som kunde har kendetegnet vores gode samarbejde med Elbek & Vejrup.

Henrik Skovdal Merstrand
Head of IT - Cavendish Hydrogen A/S

Se udvalgte kunder
“

Vi er meget glade for vores samarbejde med Elbek & Vejrup. De har udvist hjælpsomhed og fleksibilitet, når vi har haft behov for sparring og rådgivning omkring vores løsning. Det har betydet, at vi er kommet i mål med et godt resultat, som har effektiviseret vores forretningsgange. Vi har fuld tillid til et godt videre samarbejde med Elbek & Vejrup.

Henrik K. Christensen
Group CFO - Tefcold A/S

Se udvalgte kunder

Vi har udviklet en lang række tillægsløsninger, som yderligere kan understøtte jeres forretning, optimere jeres processer og arbejdsgange samt skabe værdi gennem IT for jer.

Se EV Tillægsløsninger

Foruden vores egenudviklede stærke tillægsløsninger samarbejder vi også med en række af de leverandører af markedsledende tredjepartsløsninger til Business Central.

Se tredjepartsløsninger

365Løn er et fuldt integreret lønsystem i Dynamics 365 Business Central. Det giver øget effektivitet og overblik, da håndtering af både løn og økonomi sker ét sted. Integrer til blandt andet e-Boks, Nets, eIndkomst og bankcentraler og få fuldautomatisk styring af ferie, fravær og fritvalg. 365Løn giver dig fuld kontrol over hele lønbehandlingen.

Læs mere om 365Løn